• TOP
  • お知らせ

お知らせ

新着情報


メンテナンスのお知らせ(2024年2月21日)

下記の通り、システムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中はコンビニウエスタンユニオン国際送金サービスをご利用頂くことができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス予定日時】 2024年2月21日 1 時00分頃~6時00分頃

Webサイトへのログイン、および受取金額・送金金額シミュレーション機能をご利用いただくことができません。

==========

メンテナンス作業が完了いたしました。
現在は、サービスをご利用いただくことができます。

ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、コンビニウエスタンユニオン国際送金サービスをよろしくお願い申し上げます。

「コンビニ・ウエスタンユニオン国際送金サービス」終了のご案内

いつも「コンビニ・ウエスタンユニオン国際送金サービス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本コンビニ・ウエスタンユニオン国際送金サービスは、サービス提供者のウエスタンユニオンジャパン株式会社の決定により、2024年3月31日をもって取り扱いを終了します。

お問い合わせ先:ウエスタンユニオンカスタマー・サービスセンター(0120-961-623)及び
https://www.westernunion.com/jp/en/dsk-landing.html

DSK国際送金サポートセンター(0120-3630-44)は、2024年3月31日をもって閉鎖します。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


サービス終了に伴うスケジュール

■コンビニ・ウエスタンユニオン国際送金サービス(事前登録型)の新規事前登録申込み
2024年1月31日(水)18:00で受付終了

■FamilyMart マルチコピー機からの送金申込み
2024年3月31日(日)21:00で受付終了

■DSK国際送金サポートセンターへの問合せ
2024年3月31日(日)22:00で受付終了

カスタマー・サービス・センター電話番号変更のご案内

この度、ウエスタンユニオンカスタマー・サービス・センター(CSC)の電話番号0034-800-400-733 は、2023年12月31日(日)をもって廃止となりますので、ご案内申し上げます。

ご面倒をおかけし誠に恐縮ではございますが 今後は、受け取りに関するお問い合わせ等につきましては、新電話番号にお問合せいただきますよう、お願いいたします。

・新電話番号:   0120-961-623(旧番号:0034-800-400-733)

※新番号は、現在 旧番号と併行して使用可能、2024年1月1日(月)より新番号へ完全移行となります。
 次へ 全97件中 1-3件 1/33頁

サービス内容に関するお問い合わせ

国際送金サポートセンター フリーダイヤル 携帯電話・PHSからでもご利用可能 0120-3630-44

営業時間/9:00~22:00
(年中無休)

対応言語
対応言語

受取りに関するお問い合わせ

カスタマーサポートセンター フリーダイヤル 携帯電話・PHSからでもご利用可能 0034-800-400-733

営業時間/9:00~22:00
(年中無休)

http://www.westernunion.co.jp
http://m.westernunion.co.jp

このページの先頭へ