Cara pengiriman uang
- Pra-Pendaftaran
- Formulir pra-pendaftaran, formulir konfirmasi identitas akan dikirim melalui pos, silahkan melakukan pra pendaftaran terlebih dahulu. Formulir pra-pendaftaran dapat didonlot melalui web site ataupun dapat dikirim melalui pos (atau Anda dapat juga meminta melalui DSK pusat pelayanan pengiriman uang internasional).
Pelanggan yang ingin mendapatkan formulir pra-pendaftaran melalui telepon, silahkan menghubungi nomor telepon dibawah
DSK Pusat Pelayanan Pengiriman Uang International
0120-3630-44 (bebas biaya melalui HP ataupun telepon rumah) jam kerja 09:00-22:00 (tidak ada hari libur)
- Pengiriman User ID pengiriman uang internasional Western Union
-
Kami akan mengirimkan User ID, dan beberapa informasi lainnya yang dibutuhkan untuk melakukan servis ini melalui pos, waktu yang dibutuhkan sekitar 7 sampai 10 hari.
- Proses pengiriman uang
- Transaksi melalui konbini, setelah mengisi nomor pembayaran, tiket pembayaran akan segera diproses, harap segera melakukan pembayaran di kasir dalam waktu kurang dari 30 menit.
Setelah melakukan pembayaran di kasir, Anda akan menerima bukti pembayaran beserta MTCN yang tertulis didalamnya.
- Silahkan menginformasikan nomor MTCN kepada sang penerima
- Silahkan menginformasikan hal-hal yang dibutuhkan untuk melakukan pengambilan uang kepada sang penerima. Dilarang untuk menginformasikan hal-hal tersebut kepada pihak selain sang penerima.
- Proses pengambilan uang
- Dalam keadaan normal, hanya dengan beberapa menit（※2） sang penerima dapat melakukan pengambilan uang di kantor cabang Western Union yang terdaftar.
- *1.
- Jika lebih dari 30 menit anda tidak melakukan pembayaran, tiket pembayaran akan hangus, silahkan melakukan pembayaran dalam kurun waktu kurang dari 30 menit. Apabila lebih dari 30 menit, silahkan mengulang kembali dari awal proses pengiriman uang dari mesin khusus yang tersedia di konbini.
- * 2.
- Ada beberapa kasus seperti jumlah pengiriman uang, negara penerima, mata uang yang tersedia, peraturan kurs mata uang asing, proses pendaftaran sang penerima (bila dibutuhkan), perihal konfirmasi identitas, waktu beroperasinya cabang Western Union, perbedaan jam, permasalahan tentang keterlambatan sistem pengiriman uang, ataupun servis tidak bisa digunakan. Untuk lebih lengkapnya silahkan melihat perihal persetujuan pengiriman uang internasional oleh Western Union.