よくあるご質問

事前登録について

1. 事前登録するのは有料ですか?国際送金サービス契約の申込みをする際に手数料はかかりますか?

事前登録は無料でございます。年会費も不要でございます。

Page Top

2. 利用するための条件はありますか?利用できる人はどのような人ですか?ウエスタンユニオン送金サービスは誰が利用できるのですか?

以下の条件を満たす方でしたら当社の国際送金サービスをご利用いただけます。

a.日本国内に定住する個人で申請書が定める本人確認書類を提出できること。

b.申込み時点で満18歳以上であること。

c.外国籍を有する者は、申込み時点で在留期限まで1か月以上あること。

d.事前登録申請書及び約款等の内容を理解できること。

Page Top

3. 申請書はどうやって入手するのですか。

次の方法があります。

1.「初めてのお客様はこちら」ページの「申請書をダウンロード・印刷して、手書きで記入」から白紙の申請書をダウンロードして印刷することができます。

2.「初めてのお客様はこちら」ページの「WEBで登録情報を入力してから申請書をダウンロード・印刷」からWEBで登録情報を入力したあと、登録情報が印字された申請書をダウンロードして印刷することができます。

3.「初めてのお客様はこちら」ページの「郵送請求」で申請書を郵送依頼することができます。ご入力いただいた住所に郵送いたします。

4.DSK国際送金サポートセンターにお電話ください。郵送の手続きをさせていただきます。

Page Top

4. 申込方法を教えてください。申込みには何が必要ですか?

a.事前登録申請書,本人確認書類を郵送で送り、受取人を事前登録して下さい。

b.送金申込に必要なID等を記載したウエスタンユニオン国際送金サービス登録証を発行し、郵送でお届けします。

Page Top

5. 送金するには、事前登録しなければいけませんか?

はい。当社のサービスは、事前登録済みのお客様が対象ですので、事前登録の必要がございます。

Page Top

6. 登録証の有効期限はどれくらいですか?

利用資格を満たしている限り、有効です。

※外国籍で、かつ在留期限ある方の場合、サービス有効期限は初回登録日から5年間となります。

Page Top

7. 預金口座開設をせずに、国際送金サービスだけ申込みたいのですが可能ですか?

本サービスは口座開設する必要がありません。
銀行口座がなくても送金できます。

Page Top

8. 法人名義での申込みはできますか?法人向け送金は取扱いますか?

法人名義での申込みはできません。また法人向け送金は、お取扱いしておりません。

Page Top

9. 出すべき本人確認書類を教えて下さい。

下記のリンクからご確認いただけます。
本人確認書類チェックシート

Page Top

10. 本人確認書類は、返却してもらえますか?

申し訳ございませんが、お送りいただきました公的な証明書・公共料金等領収証は一切返却いたしません。

Page Top

11. 事前登録した内容を変更したいのですが、どうしたらいいですか?

下記の項目は、webサイトからの変更が可能です。

[申込人(送金人)情報]
・送金資金の源泉
・e-mailアドレス
・電話番号
・職業
・勤務先名
・資金返却用口座
[受取人情報]
すべての項目

※お支払いの済んでいない送金申込がある場合、お客様の送金人情報、受取人情報を変更することはできません。
(webサービスについて Q7参照)

その他の項目の変更は、DSK国際送金サポートセンターにお電話ください。
事前登録内容の変更の手続きをさせていただきます。

Page Top