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5月3日以降、アクセス集中により送金不可となったお客様へのお願い

5月3日以降、アクセス集中により送金不可となったお客様へのお願い

5月3日以降、一部のお客様におかれまして、FamiportまたはKstationから送金申込ができない事象が発生しております。
送金申込を行う際、下記のメッセージが何度も表示される場合は、
大変お手数ですが、DSK国際送金サポートセンターまでお問い合せください。

【Famiport/Kstationに表示されるメッセージ】
ただいまアクセスの集中により、大変混みあっております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、しばらく経ってから、再度操作をしてください。

【お問い合わせ先】
DSK国際送金サポートセンター
電話番号: 0120-3630-44 (フリーダイヤル)
営業時間: 9:00~22:00 (年中無休)

※本件について、DSK国際送金サポートセンターからお電話させていただく場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

メンテナンス完了のお知らせ

メンテナンス作業が完了いたしました。
現在は、サービスをご利用いただくことができます。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、コンビニウエスタンユニオン国際送金サービスをよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ(2017年4月9日)

下記の通り、システムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中はコンビニウエスタンユニオン国際送金サービスをご利用頂くことができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス予定日時】 2017年4月9日 10時30分頃~14時00分頃

Famiport、Kstation、ならびにWebサイトからの、送金申込手続き、およびコンビニエンスストア店頭での送金資金支払いができません。
なお、すでに送金手続きを完了されている場合でも、送金先現地での受取手続きができません。
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サービス内容に関するお問い合わせ

国際送金サポートセンター フリーダイヤル 携帯電話・PHSからでもご利用可能 0120-3630-44

営業時間/9:00~22:00
(年中無休)

対応言語
対応言語

受取りに関するお問い合わせ

カスタマーサポートセンター フリーダイヤル 携帯電話・PHSからでもご利用可能 0034-800-400-733

営業時間/9:00~22:00
(年中無休)

http://www.westernunion.co.jp
http://m.westernunion.co.jp

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