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お知らせ

新着情報


ロシア、及びベラルーシへの送金停止について

昨今の国際情勢を鑑み、ウェスタンユニオンではロシア、及びベラルーシへの送金を停止いたします。

日本からの送金は、2022年3月21日(月)まで、
現地での現金受取は、2022年3月23日(水)までとなります。
※ロシアでの受取は現地通貨のみとなります。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ(2022年1月26日)

下記の通り、システムメンテナンスが実施されます。
メンテナンス中はコンビニウエスタンユニオン国際送金サービスをご利用頂くことができません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス予定日時】 2022年1月26日 1 時00分頃~5時00分頃

Webサイトへのログイン、および受取金額・送金金額シミュレーション機能をご利用いただくことができません。

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メンテナンス完了のお知らせ

メンテナンス作業が完了いたしました。
現在は、サービスをご利用いただくことができます。

ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、コンビニウエスタンユニオン国際送金サービスをよろしくお願い申し上げます。

年末年始の郵便物の発送について

2021年12月30日(木)から 2022年1月4日(火)まで、次の郵便物の発送事務はお休みとさせていただきます。

・登録証(新規発行、再発行ともに)
・パスワード再発行(郵送分)
・登録内容確認書
・事前登録申請書(郵送ご依頼分)
・送金情報リスト(郵送ご依頼分)

コンビニ・ウエスタンユニオン国際送金サービスは、年末年始も、毎日ご利用いただけます。

Famiport サービス時間: 9:00-21:00 (年中無休)
DSK国際送金サポートセンター: 9:00-22:00 (年中無休)
               フリーダイヤル:0120-3630-44

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

今後とも、コンビニ・ウエスタンユニオン国際送金サービスをよろしくお願い申し上げます。
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サービス内容に関するお問い合わせ

国際送金サポートセンター フリーダイヤル 携帯電話・PHSからでもご利用可能 0120-3630-44

営業時間/9:00~22:00
(年中無休)

対応言語
対応言語

受取りに関するお問い合わせ

カスタマーサポートセンター フリーダイヤル 携帯電話・PHSからでもご利用可能 0034-800-400-733

営業時間/9:00~22:00
(年中無休)

http://www.westernunion.co.jp
http://m.westernunion.co.jp

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